最終更新日: 2026-09-23
「新潟ラーメンマップ」（以下「本サービス」）は、Web サイト（niigata-ramen.net）および iOS アプリ「新潟ラーメン」を提供しています。 本ポリシーは、本サービスの利用にあたって取得・利用する情報の取り扱いについて定めるものです。
本サービスでは、以下の情報を必要に応じて取得します。
本サービスは、ユーザーが新規ラーメン店の情報を投稿できる「新店を教える」機能を提供します。 投稿には Web / iOS アプリどちらからでもご参加いただけます。 また iOS アプリでは、ご自身が記録した訪問済み店舗の写真を、Web サイトおよび iOS アプリの店舗ページの掲載候補として 提供できます（以下「写真投稿」）。
写真投稿の取り扱いは次のとおりです。
新店投稿の取り扱いは次のとおりです。
ユーザー報告機能をはじめとするクライアント書き込みのエンドポイントは、bot による大量投稿や 自動化攻撃の対象となりやすいため、端末・ブラウザ単位の正当性検証を行います。
これらの検証は本サービスの不正対策のみを目的としており、ユーザー個人を特定する情報の取得・ 外部広告ネットワークへの送信は行いません。
本サービスは以下の外部事業者のサービスを利用しています。各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
上記委託先以外の第三者に対し、ご本人の同意なくお客様の情報を提供することはありません（法令に基づく場合を除く）。
本サービスは広告配信や広告計測、複数アプリ・サイトを横断するユーザー追跡（IDFA トラッキング等）を行いません。 Web サイトのアクセス解析（Google アナリティクス）も、本サービス内の利用状況の把握のみに利用し、 広告目的には利用しません。 iOS アプリのプライバシー申告においても「トラッキングなし」と宣言しています。
利用状況分析は本サービス内のアプリ利用状況の把握のみに利用し、iOS の「トラッキング」（IDFA 取得）は行いません。 バックエンドが利用するアプリインスタンス識別子は iOS の 「設定 → プライバシーとセキュリティ → Apple Advertising」によりリセットが可能です。
Web サービスでは、ログイン状態の維持・フィルタや並び順の保持・PWA としての動作のために Cookie および LocalStorage / IndexedDB を使用します。Bot 検知サービスも検証用に Cookie を一時的に利用する場合があります。また、アクセス解析（Google アナリティクス）のために ファーストパーティ Cookie（_ga など）を使用します。ブラウザの設定でこれらを無効化することは可能ですが、 一部機能が利用できなくなる場合があります。
ユーザーが本サービスを利用している間、上記情報を保存します。アカウント削除（後述）の操作を行った場合、 関連するユーザー個別データ（「気になる」「訪問済み」、訪問済み店舗の写真・感想、 プッシュ通知購読情報など）は速やかに削除します。 写真投稿については、写真投稿のオフ・写真の削除・アカウント削除の操作を行った時点で、 Web サイトおよび iOS アプリの店舗ページからの削除と公開用複製の削除を行います。掲載候補としての記録（掲載状況・判断日時など）と 掲載写真と投稿者の紐付け、締め出しの記録は、モデレーション履歴として一定期間保持した後、順次削除します （アカウント削除時は速やかに削除します）。 ユーザー報告投稿のうち却下されたものも、モデレーション履歴として一定期間保持した後、順次削除します。 アクセスログ等のサーバーログは、運用・障害解析の必要な期間に限り保管した後、順次削除します。
本サービスは 13 歳未満（または各国・地域で定められた年齢未満）のお子様による利用を想定していません。 該当する場合、保護者の方は本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。
本サービスのバックエンドは外部事業者のクラウドサービス（主に日本国内のサーバー）を利用しています。 一部のサービス（認証など）の特性上、お客様の情報が日本国外のサーバーで処理される場合があります。
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、 本サービス上で告知します。最新のポリシーは常に本ページに掲示されます。
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